Comment savoir si mon rendez-vous a été pris en compte ?
Lorsque vous validez votre rendez-vous, vous recevez automatiquement un mail de confirmation vous rappelant les détails pour vous rendre au laboratoire :
La réception du mail peut prendre quelques instants.
Il peut arriver que le laboratoire doive annuler ou reporter votre rendez-vous. Le cas échéant, il prendra directement contact avec vous par mail ou par téléphone.
Je souhaite modifier ou annuler mon rendez-vous.
En confirmant votre rendez-vous, vous vous engagez à l’honorer. En cas d’imprévu, contactez le laboratoire dès que possible afin de libérer le créneau pour un autre patient.
En cas de modification ou d’annulation, contactez le laboratoire en vous référant aux indications mentionnées dans le mail de confirmation de rendez-vous.
Je n’ai pas reçu le mail de confirmation du rendez-vous.
Lorsque vous validez la prise de rendez-vous, un mail de confirmation vous est automatiquement attribué. Ceci peut prendre quelques instants avant de le réceptionner dans votre boîte mail.
Pensez à vérifier votre courrier indésirable.
Aucune donnée n’est sauvegardée par mon-laboratoire.com.
Je ne trouve aucune disponibilité au-delà de 4 jours pour un dépistage Covid-19.
Afin d’organiser au mieux les demandes massives de dépistages au Covid-19, les laboratoires n’indiquent leurs disponibilités que pour les 4 jours suivants. Les disponibilités peuvent varier selon les motifs du dépistage.
Je recherche un laboratoire en particulier; Comment le trouver ?
La barre de recherche sur la page d’accueil permet d’effectuer une recherche selon la ville, le code postal ou le nom du laboratoire ou du groupement.